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Mobile Arbeitsscheine

Daten der Mitarbeiter werden mobil erfasst, vom Kunden direkt vor Ort unterschrieben oder automatisch im gewünschten Format (PDF, E-Mail, Fax) zugestellt. Zusätzlich stehen die Daten direkt elektronisch zur Weiterverarbeitung zur Verfügung.


Geeignet für:
Arbeitsscheine, Stundenfaktorierung, Rechnungserstellung, Personalverwaltung etc.

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Mobile Zeiterfassung

Neben den Arbeitsstunden können in der mobilen Zeiterfassung auch alle weiteren durch den Kunden zu definierenden Zeiten erfasst werden.


Weitere Erfassung von:
Fahrzeiten, Wartezeiten etc.

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Mobile Inventarisierung

Erfassung, Identifizierung und Zuordnung von Anlagen und Objekten mit Identnummern oder automatisiert durch RFID-Tags oder Barcodes.


Beispielsweise zur Inventarisierung von:
Flächen, technischen Anlagen, Maschinen, Gebäuden, Gebäudeausstattungen etc.

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Mobile Materialwirtschaft

Der Außendienstmitarbeiter kann vor Ort den Materialverbrauch erfassen, Lagerbestände prüfen und Materialbestellungen auslösen. Dazu können entsprechende Material- oder Ersatzteilkataloge auf dem PDA abgelegt werden.

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Mobile Checklisten und Berichtswesen

Checklisten und Reports können flexibel erstellt und
mobil für einen Auftrag bereitgestellt werden. Der Außendienstmitarbeiter kann sie dann über sein mobiles Endgerät abarbeiten.


Zum Beispiel für:
Abnahmedokumentationen, Prüflisten, Wartungsberichte, Auslieferungsbestätigungen, VDMA-Prüfberichte etc.

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Mobiles Auftragsmanagement

Der Außendienstmitarbeiter kann vor Ort über sein mobiles Endgerät Aufträge anlegen, bearbeiten und online an die Zentrale melden.


Mögliche Aufträge wie:
Auftragsbestätigungen, Wartungsaufträge, Lieferaufträge, Reparaturaufträge etc.

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Mobile Messdatenerfassung

Der Außendienstmitarbeiter kann Messwertgeber mittels PDA über RFID oder Barcode identifizieren und mobil erfassen und weiterleiten.


Messdaten wie:
Zählerstände, Temperaturwerte, Luftdrücke etc.

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Mobile Foto Dokumentation

Über mobile Endgeräte mit integrierter Kamera können Fotos übertragen werden.


Zum Beispiel zur Dokumentation von:
Versicherungsschäden, Bauzuständen, Bauteilen etc.

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Tourenplanung und Routenoptimierung

Über das mobile Endgerät wird die Positionsbestimmung von externen Mitarbeitern ermittelt und zusätzlich kann mit dieser Standortangabe eine Routenplanung zu einer Zieladresse erfolgen.


Ein Praxisbeispiel:
Mitarbeiter können auf dem schnellsten Weg zum Einsatzort geroutet werden.

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Reporting

Alle erfassten Daten, die mit den smarten Modulen des MSM bereitgestellt werden, können zentral gespeichert, aufbereitet und zu flexiblen anpassbaren Berichten ausgewertet werden.


Reporting für:
Standort-, Auslastungsanalysen, Wartungs- und Instandsetzungsplänen etc.

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Auftrags-Management

Neben den ungeplanten Tätigkeiten - wie Störungen - können geplante Tätigkeiten - wie Regelwartung - organisiert, erfasst, bearbeitet und ausgeführt werden.

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Ortung und Kartenvisualisierung

Mitarbeiter, Fahrzeuge oder Waren können über den MSM geortet und visualisiert auf einer Karte dargestellt werden.


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Navigation

Navigieren Sie automatisiert Ihren Mitarbeiter auf dem schnellsten oder kürzesten Weg zum gemeldeten Einsatzort.

 

 

 

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Störungs-Management

Ungeplanten Tätigkeiten - wie Störungen werden organisiert, erfasst, bearbeitet und ausgeführt.

Der Mobile Staff Manager ist vollständig geräteunabhängig und passt sich Ihren individuellen Anforderungen an.

 

Individuelle Anpassung

Der MSM arbeitet voll integriert und fügt sich nahtlos in Ihre IT-Systemlandschaft
ein und lässt sich auf Ihre Prozesse hin optimal anpassen.

 


Informationen in Echtzeit

Alle Informationen stehen in Echtzeit dem Innendienst zur Verfügung und können sofort zur Rechnungsstellung, zur Erfassung der Arbeitszeitkonten oder zur Bestellung von Material genutzt werden. Und auch direkt zum Kunden als Statusreport weitergeleitet werden.

 

Über zahlreiche Reportingmöglichkeiten können Sie Berichte eines Mitarbeiters, einer Gruppe oder aller Teilnehmer generieren, historische Auflistungen der Standorte mit Uhrzeit erstellen und diese Berichte in verschiedenen Formaten zur Weiterverarbeitung verwenden.

 

Sie können auch alle Mitglieder eines Teams über eine Gruppenfunktion gleichzeitig lokalisieren und auf einer Karte anzeigen lassen. Wichtige Standorte oder häufig angefahrene Adressen lassen sich auf der vom Disponenten genutzten Karte individuell einrichten.


Technologien des Mobile Staff Managers

  • GPRS, UMTS zur Online-Datenkommunikation.
  • LBS, GPS zur Lokalisierung bzw. Ortung
  • SMS, Email-Push zur Signalisierung.

Hardware-Voraussetzungen

Der MSM läuft vollständig geräte- und plattformunabhängig auf Windows, Unix oder Linux. Er benötigt nur ein mobiles Endgerät wie Handy, Pocket PC / PDA, MDA oder Blackberry.